Baley hiện ghi nhận tình trạng một số nguồn trà không chính thức được đưa vào hoặc chào bán cho một số chi nhánh trong hệ thống. Các nguồn hàng này chưa được Baley xác nhận và không thuộc danh mục cung ứng chính thức của Công ty.

Sự việc cần được kiểm soát nghiêm túc vì nguyên liệu trà ảnh hưởng trực tiếp đến hương vị, chất lượng và độ đồng nhất của sản phẩm tại từng cửa hàng. Khi nguồn trà nằm ngoài hệ thống kiểm soát, Baley không có cơ sở xác nhận về nguồn gốc, tiêu chuẩn chất lượng hay điều kiện lưu hành của sản phẩm.

_{^{Vì sao cần kiểm tra tem trà Baley?}}

Trong mô hình chuỗi, nguyên liệu đầu vào luôn là yếu tố quyết định chất lượng ly đồ uống đầu ra. Nếu một chi nhánh tự mua trà từ bên ngoài hoặc tiếp nhận sản phẩm chưa được Baley xác nhận, hương vị thành phẩm có thể thay đổi so với công thức chuẩn. Đồng thời, những sản phẩm không rõ nguồn gốc tạo nhiều rủi ro liên quan đến chất lượng và an toàn thực phẩm.

Vì vậy, việc kiểm tra tem trước khi nhập kho hoặc đưa nguyên liệu vào pha chế là bước cần thiết để bảo vệ chất lượng chung của toàn hệ thống.

_{^{Nhãn mác trà chính thức từ Baley}}

Hiện Baley sử dụng các mẫu nhãn cho nhiều dòng nguyên liệu khác nhau như Trà Đen, Trà Lài, Trà Sữa O Long, Trà Sữa Baley, Bột Trà Bí Đao và những sản phẩm thuộc danh mục cung ứng của Baley Global.

Tùy từng loại nguyên liệu, màu sắc và bố cục tem có thể khác nhau. Tuy nhiên, các mẫu chính thức đều thể hiện rõ nhận diện Baley, tên sản phẩm và những thông tin cần thiết của sản phẩm.

_{^{Dấu hiệu của tem sai mẫu}}

Qua các trường hợp Baley ghi nhận, một số mẫu nhãn có cách trình bày khác rõ rệt so với hệ thống nhận diện chính thức. Có mẫu không sử dụng logo Baley, có mẫu chỉ ghi tên nguyên liệu đơn giản như “Olong lài”, trong khi một số nhãn khác sử dụng bố cục, phông chữ hoặc thông tin sản phẩm không đồng nhất với mẫu chuẩn.

Một mẫu tem có tên nguyên liệu tương tự sản phẩm Baley không đồng nghĩa sản phẩm đó thuộc nguồn cung chính thức. Chi nhánh cần kiểm tra thêm đơn vị cung cấp, quy cách nhãn và đối chiếu với mẫu hiện hành trước khi nhận hàng.

Nếu tem trên sản phẩm khác với mẫu Baley công bố, thông tin thiếu rõ ràng hoặc xuất hiện dấu hiệu bất thường, nguyên liệu cần được tạm dừng tiếp nhận để xác minh.

_{^{Baley yêu cầu các chi nhánh kiểm soát nguồn trà}}

Toàn bộ chi nhánh và đối tác nhượng quyền cần chỉ nhập trà từ nguồn cung chính thức được Baley xác nhận. Nhân sự phụ trách đặt hàng, kho và vận hành cần kiểm tra tem nhãn trước khi nhận hàng, đồng thời lưu ý các thay đổi về mẫu bao bì được Công ty thông báo trong từng thời kỳ.

Baley yêu cầu các chi nhánh không tự ý mua, nhận hoặc sử dụng trà từ cá nhân, đơn vị hay nguồn cung bên ngoài chưa được xác nhận. Trường hợp có đơn vị tự nhận là nhà cung cấp của Baley, chi nhánh cần xác minh trực tiếp với Công ty trước khi thực hiện giao dịch.

Khi phát hiện tem lạ, nguồn hàng bất thường hoặc sản phẩm có dấu hiệu không đúng mẫu, chi nhánh cần lưu lại hình ảnh, thông tin liên hệ, hóa đơn hoặc chứng từ liên quan và báo ngay cho Baley để kiểm tra.

Baley mong nhận được sự phối hợp từ khách hàng, đối tác và toàn bộ chi nhánh trong việc phát hiện các nguồn trà không chính thức.

Đúng nguồn – đúng tem – đúng chất lượng Baley.